08.11.2019 7:26

Давайте разберемся: все о полной химчистке с разбором в «Алтане»

Приходилось ли вам делать полную химчистку автомобиля? Всегда ли получался результат, которого ожидали? Специально для тех, у кого есть сомнения в необходимости или качестве услуги, представители автомоечного комплекса «Алтан» рассказали, какие вопросы задать перед химчисткой, чтобы не разочароваться после.

Николай Гапочкин, руководитель автомоечного комплекса «Алтан» в Хабаровске:

«Сомневающиеся клиенты, заказывающие услугу «Полная химчистка» в нашем комплексе, делятся на две группы:

  • первая — автолюбители, которые имели негативный опыт неосторожных химчисток в других салонах. Здесь наша задача — реанимировать доверие к услуге;
  • вторая группа — клиенты, которые впервые пришли за услугой, и нашей команде предстоит оказать первое впечатление безупречным качеством работы».

Бывалые пользователи услуги и новички отличаются по степени осведомленности об особенностях химчистки, но традиционно и те, и другие задают четыре главных вопроса:

1) Кто в вашей компании несет ответственность за результат работы?

2) Как именно вы чистите кожаный салон и пластиковые панели?

3) Что входит в стоимость услуги «Полная химчистка с разбором»?

4) Как долго длится химчистка и сохнет автомобиль?

Ответим на каждый из них.

«Кто несет ответственность за результат работы?»

В большинстве автомоечных и детейлинг-комплексов клиенты общаются только с менеджером, принимающим заказ. Хотя девять из десяти хотели бы поговорить непосредственно с мастером перед сдачей машины.

Николай Гапочкин, руководитель автомоечного комплекса «Алтан» в Хабаровске:

«У нас в «Алтане» уверены, что возможность личного общения клиента с исполнителем – это гарантия компетентности мастера и уверенности в открытости компании».

«Как именно вы чистите кожаный салон и пластиковые панели?»

Кожаный салон автомобиля требует деликатной чистки. Его поверхность, по общему правилу, покрыта тонким слоем лака. Щелочь из агрессивных моющих средств его разъедает, образуя прожоги и пятна. Поэтому нужно использовать специальные составы.

Что касается пластика, то для салонов автомобилей используется пластик ПВХ. Как и в случае с кожей, этот вид пластика приходит со временем в негодность, если использовать щелочные очистители. Полироль усиливает негативное воздействие таких средств. Пластиковые панели могут прийти в негодность уже через несколько месяцев.

Николай Гапочкин, руководитель автомоечного комплекса «Алтан» в Хабаровске:

«В «Алтане» для очистки кожаного салона применяются премиальные очистители от компании Furniture Clinic. Пластиковые элементы чистим составами фирмы Koch Chemie».

«Что входит в стоимость услуги «Полная химчистка с разбором»?»

В России не существует ГОСТа по химчистке автомобилей, поэтому компании вольны предоставлять список услуг по своему разумению, и это не значит, что мысли у них сходятся.

Вот список всех услуг, которые включает «Полная химчистка с разбором в Алтане»:

- химчистка всех элементов интерьера;

- демонтаж и очистка сидений и напольного покрытия;

- мойка кузова;

- чистка дверных проемов.

Клиент всегда имеет право спросить и напомнить.

«Как долго длится химчистка и сохнет автомобиль?»

Важный вопрос. После полной химчистки автолюбителю обязаны отдать чистое и сухое авто, иначе велика вероятность размножения грибка и плесени, появления конденсата и неприятных запахов. Некоторые салоны в принципе не сушат авто в процессе и после химчистки, подавляющее большинство пользуются обогревателями, но как все-таки делать это правильно?

Николай Гапочкин, руководитель автомоечного комплекса «Алтан» в Хабаровске:

«Профессиональный подход — сушить салон сразу во время химчистки. Сиденья автомобиля высохнут максимум за 20 минут после процедуры. Хорошая полноценная химчистка длится от двух суток. Время зависит от категории автомобиля, загрязненности салона и набора услуг.

Итог, или Почему, если я решил делать полную химчистку, не стоит проводить ее самостоятельно?

Высока вероятность, что автолюбители, не обладая всем необходимым, не владея технологией чистки, просто размажут грязь по салону. Это в лучшем случае, а в худшем – испортят покрытия. Для идеального результата понадобится целый набор качественного дорогостоящего оборудования, включающего парогенераторы, моечные комплексы, спецодежду, щетки и др.

Это еще один аргумент в пользу профессиональной чистки, ведь многие автолюбители откладывают эту услугу по причине ее стоимости. Однако довериться профессионалу выйдет дешевле, чем делать все самому.

Николай Гапочкин, руководитель автомоечного комплекса «Алтан» в Хабаровске:

«Готов сообщить хорошую новость: до конца ноября полная химчистка с разбором обойдется нашим клиентам на 20% дешевле обычного, а в придачу мы озонируем салон за полцены.

Наше предложение месяца:

  • полная химчистка (1 категория, седан) – 6 400 рублей (вместо 8 000 рублей);
  • полная химчистка (2 категория, внедорожник) – 7 200 рублей (вместо 9 000 рублей);
  • полная химчистка (3 категория, микроавтобус) – 8 400 рублей (вместо 10 500 рублей).

В дополнение каждый, воспользовавшийся акцией на химчистку, получает право на 50% скидку на озонирование – 750 рублей (вместо 1500 рублей).

Записаться в автомоечный комплекс «Алтан» можно по телефону: +7 (4212) 27-38-38.

Подробные условия акции читайте на сайте: www.altan-shina.ru/news/87 ».

В благодарность за прочтение статьи до конца вам лично мы продлим акцию до конца года. Просто оставьте заявку здесь до 30 ноября: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSevvZbCAq3ngUadM0ONn3qgwrwa9pOMP7766WmjMiRQ7xSH2w/viewform.

Прим. Drom.ru: данный текст опубликован на правах рекламы.

Источник

Качественные запчасти на снегоход Буран Запасные части для иномарок по доступной цене Как получить юридическую консультацию Рулевые рейки для ваших потребностей Оклейка автомобиля желтой пленкой

Лента новостей